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■お支払いについて

○銀行振込 お振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

  • 銀行名： 北陸銀行
  • 支店名： 帯広支店
  • 口座種類： 普通
  • 口座番号： 4081730
  • 名義： 川口靴店　　川口　英樹
    ※ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    発送時、お客様へ発送メールをお送りいたします。

○代金引換

【業者】  ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）

  • 代引き手数料は、下記の表をご参照ください。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
商品・修理代金 サービス手数料（税込み）
1万円未満 315円 （本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上〜3万円未満 420円 （本体価格400円、消費税等20円）
3万円以上〜10万円未満 630円 （本体価格600円、消費税等30円）
10万円以上〜30万円まで 1,050円 （本体価格1,000円、消費税等50円）

■配送について (宅配便 代金引換の際の代引き手数料:上記をご参照下さい)

【業者】  ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）
【備考】 送料に関して下記の配送料金表を参照ください。

  • 商品の発送について 商品の発送はご注文を頂いてから3営業日以内に発送を完了いたします。
  • もしも発送が3営業日以内に完了できない場合にはこちらからメールにてご連絡を差し上げます。なお、天候不順や不慮の事故等、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  • 総額が1万円以上の場合、修理後発送分の送料は当社にて負担いたします。
  • 1万円未満の場合は以下の料金表をご参照ください。（箱の大きさと重量により異なります）
配送地区
サイズ
60
サイズ
80
サイズ
100
北海道 640円 850円 1060円
北東北 青森県・岩手県・秋田県 850円 1060円 1270円
南東北 宮城県・山形県・福島県 950円 1160円 1370円
関東・信越 茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県 1060円 1270円 1480円
北陸・中部 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 1160円 1370円 1580円
関西 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 1370円 1580円 1790円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 1480円 1690円 1900円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 1580円 1790円 2000円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島 1690円 1900円 2110円
沖縄 沖縄県 1790円 2320円 2840円

※梱包サイズについて
大きさは梱包箱の縦・横・高さの3辺の合計(cm）です。
また、大きさか重さのどちらかが規格サイズを超えている場合は、大きいほうの規格が適用されます。

  • サイズ60 〜 大きさ：３辺合計６０cmまで　重さ：２kgまで
  • サイズ80 〜 大きさ：３辺合計８０cmまで　重さ：５kgまで
  • サイズ100 〜 大きさ：３辺合計１００cmまで　重さ：１０kgまで

■消費税について

  • 当社では、修理代金の消費税率 5％分をサービスさせて頂いております。
    ※消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算 １円未満消費税端数切り捨て

■返品について

  • 商品返品に付きましては【商品到着後５日以内】とさせて頂きます。
    但し、【未使用品・付属品が欠品していない場合】に限ります。
  • 御名前・ご住所・ご連絡先電話番号・商品名・返品理由・ご返金先の銀行口座（銀行名、支店名、口座種別、口座名義） こちらから内容を確認させて頂いた上で連絡致します。
  • お客様より商品が届き次第、銀行振込による返金をさせて頂きます。

■返品・交換の送料について

  • お客様都合による返品の場合は【送料お客様負担】とさせて頂きます。
  • 不良品による返品の場合は【送料当社負担】とさせて頂きますので、着払い便で商品を送ってください

返金について

  • 返金は全て銀行振込みにて行います。
    振込みの際の名前は全て”カワグチ靴店”でご入金されます。
    あらかじめご了承ください。
  • お客様都合による返品の場合は、お支払い合計金額から【送料と代引き手数料実費・振込み手数料】を差引いた金額を銀行振込みによる返金とさせて頂きます。
  • 不良品による返品の場合は【商品代金・送料と代引き手数料】を全額返金とさせて頂きます。

■受け取り拒否、長期不在等の不当なご注文について

  • 代金引換でご注文後不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は、以後のご注文を受理しない場合があります。
販売業者 カワグチ靴店
販売責任者 代表　川口 英樹
所在地 〒080-0010　北海道帯広市大通南10丁目1番地
TEL＆FAX 0155-23-6887
※緊急の場合以外は、極力メールにてお願い致します。
E-mail お問い合わせメールフォーム
配送先 日本国内
商品引き渡し時期 ご注文頂き当店に修理品が届いてから、明確な修理方法、金額、納期をメールにてご連絡させていただいております。
※修理品により１ケ月以上かかる場合があります。
商品販売数量の制限 1足〜
※お問合せによりメール，ＴＥＬ，ＦＡＸ にて連絡
送料 お客様負担
料金/商品代金以外の必要料金 ・送料（修理後発送分：商品・修理代金が1万円未満の場合）
・銀行振込手数料（代金引換払いでの決済時は必要ありません）
・代引き手数料（代金引換払いでの決済をご希望時）
ご注文方法 ・Web、メールでのご注文は、24時間お受けいたします。
・電話・FAXでのご注文は、営業時間内でお受けいたします。
お支払い方法 銀行振り込み・代引き
※振込み手数料・代引き手数料は、別途ご負担願います。
なお、お届け時間の指定については、当店からの発送直前にご連絡させて頂きます。
お支払い期限 修理料金は、基本的に前払い制でサービスをしております。
※代引きの場合も承りますので、事前にご相談下さい。
【銀行振込でのお支払いをご希望の場合】
お見積りメールの内容をご確認いただき、正式発 注後に当社指定の銀行口座にお振り込みください。

【代金引換え払いでのお支払いをご希望の場合】
商品引渡時に配達員に商品と引き替えに商品・修理代金をお渡しください
返品期限 納品日より７日以内
ご注文品の品質には万全を期しておりますが、返品・再修理をご希望される場合には、商品お届け後７日以内に弊社に一度ご連絡ください。
返品送料 当店、不手際による返品の場合、当店にて送料を負担させて頂きます。
返品・再修理 【お客様のご都合で再修理となる場合】
イメージが違うなど、お客様のご都合による再修理の場合は、修理代金の半額と送料はお客様のご負担とさせていただきます。

【返品・再修理をお受けできない場合】
次の場合は、返品・再修理はできません。あらかじめご了承ください。
1．ご使用になられた商品。（使用後、不良品と分かった場合は除く）
2．お客様の元で、キズや汚損が生じた商品。
不良品良品と交換
代金変換		 修理の場合は、やり直し。
また、著しく修理品を傷めてしまった場合、購入価格相当を弁償。
キャンセルについて 当店とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。（クーリングオフ期間内は除く）